很多用户在日常使用VPN完成远程办公、跨区资源访问之后，手动断开VPN连接，或者遇到VPN意外掉线的情况时，常会遇到本地普通网络无法正常加载网页、连不上常用的本地内网设备、甚至完全断网的异常状况，梯子这类问题大多不是运营商网络本身的故障，而是VPN连接时修改的系统网络配置没有被正确回滚导致的。本文就梳理VPN断开后网络异常的常见原因，结合普通用户可以操作的排查步骤给出对应解决方法，帮大家快速定位故障恢复正常网络使用。
VPN虚拟网卡路由优先级未重置
这是VPN断开后网络异常的常见原因里占比最高的一类情况，很多VPN客户端在运行时，会自动向系统路由表中添加优先级高于物理网卡的默认路由，把所有网络流量都导向VPN隧道。正常断开的流程里客户端会自动删除这条临时路由，但如果是VPN进程意外闪退、系统直接休眠唤醒导致VPN异常断开，这条高优先级路由就会残留在系统里。
排查的时候不需要复杂的命令，普通用户可以先打开系统的网络适配器列表，找到VPN生成的虚拟网卡，大熊直接右键选择禁用，之后刷新一下网页测试普通网络连通性。如果操作之后网络恢复正常，就说明残留路由是故障的诱因。
普通用户通过系统网络适配器列表，排查VPN断开后残留的异常路由配置问题
很多用户遇到这类问题的时候，第一反应是重启路由器，这属于常见的排查误区，因为路由规则是保存在本地设备的系统里，和上游路由器配置没有关系，重启路由器不会清除本地残留的VPN路由，大熊反而会浪费不必要的排查时间。
DNS服务器地址被劫持未还原
不少VPN客户端为了避免本地DNS请求泄露真实访问地址，会在连接VPN的时候自动把系统默认DNS服务器替换成VPN服务商提供的DNS地址，正常断开时会把DNS配置改回用户原本的运营商DNS或者之前手动设置的公共DNS。
如果VPN异常退出的时候没有执行配置回滚逻辑，系统就会一直指向已经失效的VPN专属DNS地址，这时候用户虽然能正常连接WiFi或者有线网络，打开网页却会提示域名解析失败，表现出来的就是完全上不了网的假象。
排查的时候可以打开当前在用的物理网卡的属性页，找到互联网协议版本4的配置项，查看DNS地址设置，如果显示的是陌生的非本地运营商DNS地址，就把选项切回自动获取DNS服务器地址，保存之后刷新DNS缓存就可以恢复正常解析。
本地内网网段路由冲突
很多使用VPN接入企业内网的用户，断开VPN之后访问公司内部的共享打印机、本地NAS存储设备时出现连接失败的问题，这类VPN断开后网络异常的常见原因，大多是VPN推送的内网路由和用户本地局域网的原有网段出现了重叠冲突。
比如用户家里的本地局域网网段是192.168.1.0段，而企业VPN分配的虚拟内网刚好也是同一段位，VPN连接时系统会把对应网段的流量导向隧道，断开VPN之后如果相关路由没有删除，系统还是会把访问本地设备的请求往不存在的隧道接口发送，自然就找不到对应的内网设备。
遇到这类情况不需要修改VPN配置，只需要把本地路由器的管理后台打开，把LAN侧的默认网段改成其他不常用的段位，避开企业内网的常用网段区间，之后重启本地路由器让新网段配置生效，就能彻底避免后续再次连接VPN之后出现同类冲突问题。
系统网络服务状态异常
部分老旧版本的VPN客户端，在修改系统网络配置的时候会调用系统自带的网络服务接口，如果操作过程中出现资源占用冲突，就有可能导致系统的网络位置感知服务、网络连接服务出现假死状态，即使用户手动重置了所有网卡配置，系统还是识别不到正常的公网连通状态。
这种情况下用户不需要手动重装网卡驱动，大熊只需要打开系统的服务列表，找到对应的网络相关服务，选择重启服务，之后再把当前在用的物理网卡禁用之后重新启用，大部分情况下都可以让网络状态恢复正常。
大家日常使用VPN的过程中，尽量不要直接用任务管理器强制结束VPN进程，优先在客户端界面选择正常断开连接的选项，给客户端留出足够的时间执行配置回滚操作，就能大幅降低后续出现网络异常的概率。
